গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") নির্ধারণ করে যে 7bbet ("আমরা", "আমাদের"), https://7bbet.vip-এ অনলাইন ক্রিকেট বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্মের অপারেটর, বাংলাদেশ এবং অন্যান্য অনুমোদিত এখতিয়ার থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসকারী খেলোয়াড় ও দর্শকদের ("আপনি", "আপনার") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, ভাগ ও সুরক্ষিত করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে, বা 7bbet প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

7bbet ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যা একটি নিরাপদ, সম্মত ও ব্যক্তিগতকৃত বেটিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা যে তথ্যের বিভাগগুলি সংগ্রহ করি এবং প্রতিটির উদ্দেশ্য নিচের টেবিলে সংক্ষিপ্ত করা হয়েছে:

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন তার পাশাপাশি, আপনি প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করার সময় 7bbet কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। পূর্ণ বিবরণের জন্য অনুচ্ছেদ ৭ (কুকি ও ট্র্যাকিং) দেখুন।

7bbet সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, যার সবগুলি হয় আপনার প্রতি আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পালন করতে বা আমাদের আইনি ও নিয়ন্ত্রক দায়িত্ব পালন করতে প্রয়োজনীয়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আমাদের যোগ্যতার নিয়মের অধীনে প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাইকরণ এবং বয়স পরীক্ষা সহ আপনার 7bbet অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাই ও বজায় রাখতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সমর্থিত ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সহজতর করতে এবং প্রয়োজনীয় লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখতে।
• প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করতে, বোনাস অপব্যবহার রোধ করতে এবং ক্রিকেট বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের ফলাফলের অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: বাজির ধরন পর্যবেক্ষণ করতে এবং আপনার সুস্থতা রক্ষা করতে খেলোয়াড়-অনুরোধকৃত জমার সীমা, বিরতির সময় বা স্ব-বর্জনের নির্দেশনা প্রয়োগ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: দক্ষতার সাথে আপনার জিজ্ঞাসা, অভিযোগ ও অ্যাকাউন্ট অনুরোধের জবাব দিতে এবং গুণমান ও সম্মতির উদ্দেশ্যে সহায়তা মিথস্ক্রিয়ার রেকর্ড বজায় রাখতে।
• নিয়ন্ত্রক ও আইনি সম্মতি: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে সাড়া দিতে এবং প্রযোজ্য আর্থিক ও গেমিং বিধিবিধান দ্বারা প্রয়োজনীয় রেকর্ড বজায় রাখতে।

7bbet নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তি পালন: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেট রাখা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সহ আপনি যে পরিষেবাগুলির জন্য চুক্তি করেছেন তা প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: AML বিধি, বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা এবং সক্ষম কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধ সহ প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আমাদের স্বার্থ আপনার অধিকার ও স্বাধীনতা দ্বারা অগ্রাহ্য হয় না।
• সম্মতি: প্রচারমূলক যোগাযোগের মতো ঐচ্ছিক উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আমরা আপনার স্বাধীনভাবে প্রদত্ত, অবহিত ও নির্দিষ্ট সম্মতির উপর নির্ভর করি, যা আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

7bbet কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয়, ভাড়া বা লেনদেন করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা শুধুমাত্র আপনার পক্ষে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে মোবাইল ওয়ালেট অপারেটর (bKash, Nagad, Rocket) এবং ব্যাংক অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় আর্থিক ও পরিচয় তথ্য ভাগ করি।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: যেখানে বর্ধিত KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন, আমরা কঠোর গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ স্বীকৃত যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে পরিচয় নথি ভাগ করতে পারি।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী: সামগ্রিক, বেনামী গেম সেশন ডেটা শুধুমাত্র গেম পারফরম্যান্স রিপোর্টিংয়ের মতো প্রযুক্তিগত উদ্দেশ্যে আমাদের গেম স্টুডিও অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হতে পারে। গেম স্টুডিওর কাছে কোনো ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা সমমানের আইনি প্রক্রিয়া দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে আমরা সক্ষম কর্তৃপক্ষের (আর্থিক গোয়েন্দা ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থা সহ) কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করব।

7bbet যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে তাদের সেই তথ্য নিরাপদে পরিচালনা করতে, শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে হবে।

পেমেন্ট তথ্যের সংবেদনশীল প্রকৃতির কারণে 7bbet আর্থিক তথ্য বিশেষ যত্নে পরিচালনা করে। আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করেন, তখন লেনদেন সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় লেনদেনের বিবরণ পাঠানো হয়।

লেনদেনের রেকর ্ড — জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ, তারিখ ও রেফারেন্স নম্বর সহ — AML সম্মতি ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় হিসেবে লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছর 7bbet দ্বারা সংরক্ষিত হয়।

7bbet প্ল্যাটফর্ম কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে, ফিরে আসা ব্যবহারকারীদের সনাক্ত করতে এবং সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি তা নিম্নরূপ:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করার জন্য এগুলি কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখে এবং পৃষ্ঠাগুলির মধ্যে নিরাপদ নেভিগেশন নিশ্চিত করে।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: এগুলি ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে সে সম্পর্কে বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে — উদাহরণস্বরূপ, কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় প্রস্থান করে।
• নিরাপত্তা কুকি: এগুলি প্রতারণামূলক লগইন প্রচেষ্টা, অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এবং বট-চালিত মিথস্ক্রিয়া সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে।

বেশিরভাগ মোবাইল ব্রাউজার আপনাকে আপনার ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছতে দেয়। অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে 7bbet প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত হবে এবং আপনাকে লগইন করতে বা বেট রাখতে বাধা দিতে পারে।

7bbet ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়, প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় যেকোনো দীর্ঘ ধারণ সময়ের সাপেক্ষে। সাধারণত, অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের মেয়াদ এবং AML ও আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ন্যূনতম পাঁচ বছর সংরক্ষিত হয়।

বিপণন যোগাযোগের পছন্দ শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষিত হয় যতক্ষণ আপনি অপ্ট-ইন থাকেন। আপনি অপ্ট আউট করলে, আপনার বিপণন পছন্দ অবিলম্বে আপডেট হয় এবং আর কোনো প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানো হবে না।

একজন নিবন্ধিত 7bbet খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 7bbet আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করে তার একটি অনুলিপি চাইতে পারেন, আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস এবং বেটিং রেকর্ড সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল সেটির জন্য আর প্রয়োজনীয় নয় সেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আমাদের আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ যেখানে আপনি তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে প্রশ্ন তোলেন বা এর ব্যবহারে আপত্তি করেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে, আপনি 7bbet-এ প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য অনুলিপি চাইতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (যেমন বিপণন যোগাযোগ), আপনি প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

7bbet প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ডেটা অধিকারের অনুরোধে সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে, আমরা এই সময়কাল অতিরিক্ত ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়াতে পারি, সেক্ষেত্রে প্রাথমিক ৩০-দিনের মধ্যে আমরা আপনাকে মেয়াদ বাড়ানো এবং এর কারণ সম্পর্কে অবহিত করব।

7bbet ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে রক্ষা করার জন্য প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটের সমস্ত তথ্যের জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, বিশ্রামে সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট ডেটার এনক্রিপ্টেড সঞ্চয়স্থান এবং প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে অনুমোদিত কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস সীমিত করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।

যদিও 7bbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেন।

7bbet প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমরা সচেতন হলে যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব, সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করব।

যে অভিভাবকরা বিশ্বাস করেন তাদের সন্তান 7bbet প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে তাদের অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাক্সেসকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং যেকোনো যাচাই করা প্রতিবেদনে দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

7bbet প্ল্যাটফর্ম সময়ে সময়ে তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী, গেম স্টুডিও বা ক্রীড়া সংস্থার নাম উল্লেখ বা প্রদর্শন করতে পারে। 7bbet কোনো বাহ্যিক ওয়েবসাইট পরিচালনা করে না এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে তৃতীয় পক্ষের সাইটে হাইপারলিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত করে না।

7bbet আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য বা প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা উপাদানগত পরিবর্তন করলে, এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।

আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমিকভাবে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে সে সম্পর্কে অবগত থাকেন। আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে 7bbet প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেখানে বর্ণিত পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

এই গোপনীয়তা নীতি বা 7bbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক ঘণ্টায় ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সংক্রান্ত জিজ্ঞাসার জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেল: [email protected]